Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mikhailvarov.ru (далее — «Сайт»), а также правила использования файлов cookie и сервиса веб‑аналитики Яндекс.Метрика.

1. Общие положения
1.1. Сайт предназначен для информирования об услугах, курсах, ретрит‑турах и для направления заявок/обращений пользователями.
1.2. Отправляя данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики (в случаях, когда основанием является согласие).
1.3. Пользователь должен предоставлять достоверные данные и не передавать через формы Сайта информацию третьих лиц без их согласия.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не передавать данные через формы.

2. Оператор персональных данных
2.1. Оператор персональных данных (далее — «Оператор»): Варов Михаил Сергеевич.
2.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных:
  • Email: ahkx@mail.ru
  • Телефон/мессенджер: +7 932 612 1610

3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно, включая:
  • имя/ФИО (если указано);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • ник/контакт в мессенджерах (если указан);
  • содержание обращения/сообщения, тема запроса;
  • иные сведения, которые Пользователь добровольно укажет в тексте сообщения.
3.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
  • IP‑адрес (или его часть), сведения о браузере и устройстве;
  • данные cookie;
  • сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, клики, время посещения, источники перехода и т.п.);
  • другие данные, собираемые инструментами веб‑аналитики.
3.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье) и биометрические данные. Если Пользователь добровольно сообщает такие сведения в сообщении, они будут обработаны исключительно для ответа Пользователю/оказания запрошенной услуги в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
  • обработка обращений и обратная связь (ответы на вопросы, консультации);
  • запись на индивидуальные сессии, курсы, ретрит‑туры, согласование условий участия;
  • подготовка и оказание услуг по запросу Пользователя;
  • улучшение работы Сайта, анализ посещаемости, статистика и повышение качества контента;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений.

5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для исполнения действий по запросу Пользователя (например, чтобы связаться по заявке);
  • законные интересы Оператора (обеспечение работы и безопасности Сайта, аналитика при условии соблюдения прав Пользователя).

6. Условия обработки и действия с данными
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заявленных целей, и не допускает избыточной обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для целей обработки, а также когда обязанность передачи предусмотрена законом.
7.2. К таким третьим лицам могут относиться:
  • провайдеры веб‑аналитики (в том числе Яндекс.Метрика);
  • технические подрядчики, обеспечивающие работу Сайта (хостинг, платформа, сервисы форм/уведомлений), при наличии необходимости.
  • 7.3. При передаче данных третьим лицам Оператор принимает меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в пределах своего контроля.

8. Яндекс.Метрика, cookie и онлайн‑идентификаторы
8.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика для анализа поведения пользователей и улучшения качества Сайта.
8.2. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют распознавать браузер, сохранять настройки и собирать статистику.
8.3. Пользователь может:
  • ограничить или полностью запретить cookie в настройках браузера;
  • удалить ранее сохранённые cookie.
  • 8.4. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
  • 8.5. Продолжая пользоваться Сайтом (при наличии баннера/уведомления о cookie) и/или принимая настройки cookie в браузере, Пользователь выражает согласие на использование cookie, если иное не установлено применимыми настройками/механизмами согласия на Сайте.

9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону.
9.2. Переписка и заявки могут храниться для подтверждения факта обращения, качества обслуживания и защиты прав Оператора в разумные сроки.
9.3. Данные веб‑аналитики и cookie хранятся в пределах сроков, определяемых настройками соответствующих сервисов и/или браузера Пользователя.

10. Меры защиты персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения задач в рамках заявленных целей обработки.

11. Права Пользователя
11.1. Пользователь вправе:
  • получить информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
  • возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом.

12. Порядок обращения и отзыв согласия
12.1. Для реализации прав и по вопросам обработки персональных данных Пользователь может направить запрос Оператору по контактам, указанным в разделе 2.
12.2. В запросе рекомендуется указать: ФИО (если известно Оператору), контакт для ответа, суть требования, а также сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (например, email/телефон, указанные в заявке).
12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения отзыва. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

13. Обновление Политики
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.